2018年12月4日，国家卫生健康委员会联合十部委发布了关于印发全国社会心理服务体系建设试点工作方案的通知。其中第六条：
建立健全心理援助服务平台。依托精神卫生医疗机构或具备条件的社会服务机构、12320公共卫生公益热线或其他途径，通过热线、网络、APP、公众号等建立提供公益服务的心理援助平台。通过报纸、广播、电视、网络等多种形式宣传、扩大心理援助平台的社会影响力和利用率。将心理危机干预和心理援助纳入各类突发事件应急预案和技术方案，加强心理危机干预和援助队伍的专业化、系统化建设。在自然灾害等突发事件发生时，立即组织开展个体危机干预和群体危机管理，提供心理援助服务，及时处理急性应激反应，预防和减少极端行为发生。在事件善后和恢复重建过程中，对高危人群持续开展心理援助服务。
《心理危机干预实操项目》是一款心理危机干预实操技能专业培训产品，是由国家职业资格培训鉴定基地、天津市现代服务业职业技能培训鉴定基地，大观心身医学研究院、希望24热线联合开发、共同打造的培训。该课程山西太原第一次培训班于12月21、22日在紧张的培训、考核中落下帷幕！共培训学员60余人。
课程教学特色：
（一）理论结合实操
课程包括丰富的理论知识，更注重实操经验传授与演练，理论系统扎实，实操落地有效。
（二）专业实践通道
培训考核合格，可直接加入希望24热线志愿者服务团队，通过遴选可参与校园危机干预及灾难危机干预等项目落地实践，学以致用。
（三）强大的专家授课团队
授课专家均是经过层层筛选和选拔的专业心理咨询师，专业性强，从业时间长，教学经验丰富。
（四）系统化培训流程
本课程分为初级班、中级班、高级班、师资班四阶段学习，循序渐进。
1、A阶段、初级班
危机干预基础理论与线上干预技术，2天1晚面授+网络课程
培训费：1550元
2、B阶段、中级班
社区、校园、机构等危机干预技术，2天1晚面授+网络课程
培训费：3000元
3、C阶段、高级班
灾难心理危机干预技术，2天1晚面授+网络课程
培训费：4500元
4、D阶段、师资班
心理危机干预实操培训项目，3天2晚面授
培训费：6000元
（五）实用性强、辐射范围广
危机事件出现在生活的各个方面：个人、学校、企事业等单位或者突发的天灾人祸，面对各类危机，适用范围广，实用性强。
参加以上学习，考试合格，一个月后可在http://www.nptb.org/网站查询成绩，六周后获得“国家职业资格培训鉴定实验基地”颁发的《心理危机干预实操项目》职业课程培训初、中、高级培训证书。
